お届け先様がご不在の場合は、保管期間内に限り再配達いたします。
また、ご登録されたお届け先住所とは別の場所へお届けの場合、商品の転送が可能です。
ただし、ご登録されたお届け先と新たなお届け先の配達地域が異なる場合は、着払いにて送料をお支払いいただくことがございますので、予めご了承願います。
なお、転送の際は当社を通さず、お客様と運送業者間でお手続きしていただきますので、予めご了承願います。

転送の例）
お届け先住所の入力間違いによる転送
お届け先様の都合(長期不在等)により受け取れない際にご注文者様への転送
お届け先様が引越しをしていて、住所が変更となった場合の転送
お客様のご都合により、当初のお届け先を変更される場合の転送
など

【保管期限について】
当社で出荷するお荷物は、ヤマト運輸にてお届けしております。(※沖縄県のみ日本郵便)
〈荷物の保管期限〉
・普通便、代金引換払い～最初のご不在連絡票のお届け日を含めて7日間
・クール宅急便～最初のご不在連絡票のお届け日を含めて3日間